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Alarma Segurma en Gipuzkoa

Alarmas para casa y negocio en toda Gipuzkoa: Donostia y Donostialdea, el Bidasoa con Irun y Hondarribia, la costa de Zarautz a Mutriku, Tolosaldea, el Goierri y las cuencas del Deba y del Urola. Central Receptora propia 24/7, aviso verificado a la Policía e instalación en 24-48 h por técnicos de la zona.

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Alarmas en Gipuzkoa con aviso verificado a la Policía

Gipuzkoa es pequeña en superficie y muy variada en formas de vivir: pisos en el Centro y en Gros de Donostia, adosados en Lasarte-Oria o Hernani, caseríos repartidos por Tolosaldea y el Urola, apartamentos de playa en Zarautz y Hondarribia y naves en los polígonos del Deba, del Bidasoa y del Goierri. Cada uno de esos entornos se protege de una manera distinta, y por eso el sistema Segurma se diseña en tu casa o en tu negocio, con un estudio previo gratis, y no sobre un catálogo genérico.

Lo que no cambia es cómo funciona la alarma. Cuando salta un detector, la Central Receptora de Alarmas propia de Segurma, operativa 24/7 y autorizada por la Dirección General de la Policía con el número 3082, verifica en segundos lo que está pasando con vídeo y audio. Si hay una intrusión real, avisa a la Policía, en el País Vasco a la Ertzaintza, y te llama a ti. Si ha sido el gato, una puerta mal cerrada o el viento de la galerna, no se moviliza a nadie. Ese filtro es la diferencia entre una alarma que hace ruido y una que resuelve.

Con más de 40 años de experiencia y 55.000 familias y negocios protegidos, Segurma instala en toda Gipuzkoa en 24-48 h con técnicos de la zona. La cuota es de 24,90 €/mes durante los primeros 12 meses (IVA incluido) y de 43,90 €/mes después, con instalación y equipo a 0 €, app móvil, detectores con cámara y batería y comunicación 4G de respaldo. Un comercial de la zona, con nombre y teléfono, te acompaña antes y después de la instalación, algo que se agradece cuando la vivienda que quieres proteger está en un pueblo del Goierri y tú vives en Donostia.

Por qué elegir Segurma en Gipuzkoa

  • CRA propia 24/7: Central propia de Segurma, activa todos los días del año y autorizada por la DGP con el nº 3082.
  • Aviso verificado, sin falsas alarmas: Cada salto se comprueba con vídeo y audio antes de avisar a la Policía. Solo se moviliza a la Ertzaintza cuando hay una intrusión real.
  • Instalación en 24-48 h: Técnicos de Gipuzkoa que conocen los portales antiguos de la Parte Vieja, los adosados de Donostialdea y los caseríos con acceso por pista.
  • Funciona sin luz y sin router: Batería de respaldo y comunicación 4G para que un corte de suministro en un caserío o una avería del wifi no dejen la casa sin protección.
  • Un comercial de la zona con nombre: Alguien de Gipuzkoa que hace el estudio, te explica el presupuesto y sigue disponible después de instalar, no un teléfono anónimo.

Alarmas en San Sebastián

Donostia mezcla en pocos kilómetros el bullicio de La Concha, la Zurriola y la Parte Vieja con barrios residenciales tranquilos y villas en las zonas altas de Aiete, Igeldo o Miraconcha. Entre el Urumea, el monte Urgull y las playas, cada entorno pide una protección distinta, y en fechas como la Semana Grande, el Jazzaldia o el Festival de Cine la ciudad multiplica visitantes y movimiento en portales, garajes y locales.

Buscar «alarma piso San Sebastián» suele significar un piso del ensanche con puerta a rellano, ventanas a patio y, a veces, una terraza accesible desde el tejado vecino. Buscar «alarma chalet en Aiete» es otra historia: parcela, jardín, varias fachadas y una planta baja con muchos huecos. En Segurma diseñamos cada instalación tras un estudio gratis en la propia vivienda, con detectores con cámara colocados donde tienen sentido y no donde marca una plantilla.

En Donostia también protegemos mucho negocio: bares de pintxos en la Parte Vieja y en Gros, tiendas del Centro y de la avenida de la Libertad, oficinas en Zuatzu y Miramón y talleres en Igara. Todo con la misma central propia 24/7 (DGP nº 3082), aviso verificado a la Ertzaintza, cuota de 24,90 €/mes los primeros 12 meses e instalación en 24-48 h.

Parte Vieja, Centro y Gros

Pisos en edificios antiguos con portales compartidos y bajos comerciales que cierran de madrugada. En la Parte Vieja y en Gros el ruido de la calle y el trasiego de la hostelería hacen que un intento de acceso pase desapercibido; por eso en estas zonas priorizamos la puerta de entrada, las ventanas a patio interior y las terrazas que dan a tejados vecinos. Para los bares de pintxos y las tiendas del Centro, la alarma con cámara protege caja, almacén y trastienda con aviso verificado, y el botón SOS da cobertura al personal que cierra solo.

Amara, Egia e Intxaurrondo

Bloques de ensanche y comunidades de vecinos con garaje, trasteros y locales en planta baja. En Amara Berri y Amara Zaharra, cerca de Anoeta, hay mucha vivienda familiar que se queda vacía en verano y en puentes; en Egia, alrededor de Tabakalera, conviven pisos reformados con bajos convertidos en estudios y pequeños negocios; en Intxaurrondo abundan los pisos con terraza en primeras plantas. Un detector con cámara en la entrada y otro en la estancia principal cubren la mayoría de estos pisos, y el mando o la app permiten armar la alarma en modo parcial cuando estás en casa.

Aiete, Miraconcha e Igeldo

Villas con jardín, adosados y unifamiliares en las zonas altas de la ciudad, muchas con acceso por cuesta y setos que ocultan la fachada desde la calle. Aquí el trabajo se hace de fuera hacia dentro: detector exterior en el jardín o en la entrada de vehículos, cámara sobre el acceso principal, sensores en la planta baja y en las ventanas que dan al monte. En Igeldo, con caseríos y casas dispersas cerca del monte, la batería y la comunicación 4G de respaldo evitan que un corte de luz o de wifi dejen la casa sin conexión con la central.

Antiguo, Ibaeta y Ondarreta

Pisos junto a la playa de Ondarreta y apartamentos que se alquilan o se usan solo en temporada, más viviendas de estudiantes y profesores alrededor del campus de la UPV/EHU en Ibaeta. Son inmuebles que pasan semanas cerrados fuera del verano y que conviene proteger como segunda residencia: alarma armada en modo total, avisos al móvil ante cualquier salto y verificación por vídeo desde la central aunque el propietario esté en Madrid o en Pamplona. En el parque empresarial de Zuatzu y en Miramón, la misma tecnología cubre oficinas y laboratorios fuera del horario laboral.

Altza, Bidebieta, Herrera y Loiola

Barrios del este de Donostia, hacia Pasaia, con bloques altos, garajes comunitarios y comercios de proximidad que sufren pequeños hurtos y algún intento de acceso a lonjas y trasteros. En Altza y Bidebieta protegemos pisos con una instalación básica de dos detectores con cámara y central conectada; en Herrera y Loiola, con talleres, almacenes y locales cerca del Urumea, la alarma para negocio incluye botón de pánico y cámara con audio bidireccional para que la central pueda hablar con quien esté dentro.

Añorga, Martutene y Zubieta

Zonas periféricas con caseríos, casas de pueblo y unifamiliares con acceso por pista, además de pabellones y talleres junto al Urumea y en el acceso a Zubieta y al hipódromo. Son viviendas aisladas donde nadie ve un coche parado a las tres de la mañana; la cámara del detector y la verificación por audio permiten a la central saber qué ocurre antes de avisar a la Ertzaintza. En las naves de Martutene y Belartza añadimos detector exterior y sensores en portones y ventanas.

Toda la provincia

Alarmas Segurma en las poblaciones de Gipuzkoa

Instalamos en toda la provincia con la misma Central Receptora, los mismos técnicos y el mismo precio. Elige tu población para ver cómo protegemos las viviendas y negocios de tu zona.

Alarmas en Irun

Irun es la segunda ciudad de Gipuzkoa y una ciudad de frontera: paso constante de vehículos por Behobia y por la A-8, estación internacional, centro de transportes de Zaisa y un tejido comercial que vive también del cliente del otro lado del Bidasoa. Ese movimiento es bueno para los negocios del Paseo de Colón, de Mendibil o de la zona de Txingudi, y es también la razón por la que muchos comercios y almacenes de Ventas, Araso y Landetxa nos piden alarma con cámara y botón de pánico: mercancía que entra y sale, furgonetas en el patio y cierres tarde.

En vivienda, «alarma piso Irun» suele ser un piso en el Centro, en Anaka, en Lapice o en el Pinar, con portal compartido y ventana a patio; en Santiago, Arbes o hacia Meaka y Behobia hay más unifamiliares, adosados y caseríos con jardín donde reforzamos el perímetro y los accesos. Instalamos en 24-48 h con técnicos del Bidasoa, con central propia 24/7 (DGP nº 3082) y aviso verificado a la Ertzaintza, y la app te avisa aunque estés trabajando en Hendaia o en Baiona.

Alarmas en Errenteria

Errenteria es ciudad de bloques: Beraun, Galtzaraborda, Alaberga, Pontika y Gaztaño son barrios en ladera con edificios altos, garajes comunitarios y lonjas en planta baja que se convirtieron en locales o trasteros. Aquí la alarma de piso se resuelve con dos detectores con cámara y central conectada, y la app permite armar en modo parcial de noche. En el Casco Viejo, con calles estrechas y portales antiguos, priorizamos la puerta y las ventanas de primeras plantas.

Iztieta y la zona de la antigua Papelera concentran comercios, talleres y almacenes que cierran a las ocho y no vuelven a abrir hasta el día siguiente; para ellos la cámara con audio bidireccional y el botón SOS son las dos piezas que más se piden. Además, muchas familias de Errenteria tienen un caserío o una casa de pueblo en Oiartzun o en Lezo que pasa cerrada media semana, y la protegemos con la misma central propia 24/7 y aviso verificado a la Ertzaintza. Un mismo técnico se ocupa del piso y de la casa de pueblo.

Alarmas en Eibar

Eibar es una ciudad estrecha y en cuesta, con edificios altos pegados unos a otros en Urki, Amaña, Txonta, Legarre e Ipurua, y con talleres, pabellones y pequeñas empresas repartidas por Azitain, Matsaria y Otaola. Esa densidad tiene una ventaja, siempre hay alguien cerca, y un inconveniente: un portal con veinte vecinos y un ascensor con puerta a la calle dejan a los pisos de plantas bajas y primeras más expuestos. Por eso en «alarma piso Eibar» la instalación arranca por la puerta y por las ventanas que dan a patios y tejados.

En los talleres de la ciudad armera y en los locales del centro, la alarma para negocio protege maquinaria, herramienta y material, con detector con cámara en el pabellón y botón de pánico en la oficina; la comunicación 4G de respaldo es útil en naves donde el wifi no llega a todas las zonas. En el barrio de Arrate y en las casas dispersas del monte, protegemos caseríos y segundas residencias con detector exterior y batería de respaldo. Instalación en 24-48 h con técnicos del Bajo Deba.

Alarmas en Zarautz

Zarautz vive dos vidas: una de pueblo tranquilo de octubre a mayo y otra de capital del surf y del veraneo cuando llegan las vacaciones. Ese ritmo deja miles de apartamentos de playa, pisos del Malecón y villas de Vista Alegre y de la zona de Iñurritza cerrados durante meses, y esa es la búsqueda más habitual desde aquí: «alarma segunda residencia Zarautz». Los protegemos con alarma en modo total, avisos al móvil ante cualquier movimiento y verificación por vídeo desde la central, para que el propietario, que suele vivir en Bilbao, Vitoria, Madrid o Pamplona, sepa qué pasa en su casa sin desplazarse.

Para los residentes de todo el año en Salberdin, Itxasmendi, Azken Portu o el casco antiguo, el piso o el adosado se protege con detectores con cámara y una instalación en 24-48 h. En el polígono de Abendaño y en las tiendas, escuelas de surf y restaurantes de la playa y del centro, la alarma para negocio incluye cámara con audio y botón SOS, con especial atención a los locales que cierran de madrugada en verano y quedan vacíos en temporada baja.

Alarmas en Hernani

Hernani combina un casco antiguo con calles estrechas, barrios de bloques como Karabel, Latsunbe, Florida o Portu y una corona de caseríos, sidrerías y viviendas unifamiliares hacia Ereñotzu y el valle del Urumea. Además tiene uno de los tejidos industriales más densos de Donostialdea: Ibarluze, Eziago, Lastaola, Galarreta y Zikuñaga concentran naves, talleres y almacenes que cierran cada tarde y se quedan sin nadie hasta la mañana siguiente. Para ellos la alarma con cámara, detector exterior y botón de pánico es la instalación habitual.

En vivienda, «alarma chalet Hernani» suele ser un adosado o un unifamiliar con jardín en la parte alta del municipio, donde reforzamos el perímetro y los accesos; en pisos de Karabel o Florida basta con detectores con cámara en la entrada y en la estancia principal. Los caseríos de Ereñotzu y las casas cerca de las sidrerías, que se quedan vacías en temporadas largas, se protegen con batería y 4G de respaldo. Todo con central propia 24/7 y aviso verificado a la Ertzaintza.

Alarmas en Arrasate

Arrasate es el corazón de Debagoiena y una ciudad de cooperativas: alrededor de San Andrés, Musakola, Uribarri y Garagartza se concentran naves, oficinas y centros técnicos, y en Garaia el parque tecnológico y la universidad atraen a trabajadores que viven de alquiler durante temporadas. Para las empresas y talleres de los polígonos de Arrasate, la alarma para negocio con cámara, detector exterior y aviso verificado a la Ertzaintza protege maquinaria y material fuera del horario, y el botón SOS da cobertura al personal del turno de noche.

En vivienda, el casco urbano tiene pisos en bloques de los años sesenta y setenta con garajes y lonjas comunitarias, mientras que en Bedoña, Gesalibar, Udala o Erguin hay caseríos y casas de pueblo en el monte, con acceso por pista y sin vecinos a la vista. Ahí la batería y la comunicación 4G de respaldo son la diferencia entre una alarma que funciona con nieve y sin luz y una que no. Instalamos en 24-48 h con técnicos del Alto Deba, y el mismo comercial se ocupa de tu piso y de tu caserío.

Alarmas en Tolosa

Tolosa es la capital de Tolosaldea y una ciudad de comercio: el mercado del Tinglado de los sábados, las tiendas del casco histórico y los negocios de Berazubi o Amarotz mueven mucho género y mucho efectivo, y cierran cuando la calle ya está vacía. La alarma para negocio con cámara y botón de pánico es lo que más nos piden carnicerías, panaderías, tiendas de alimentación y bares del centro. En el polígono de Usabal y en la zona industrial del Oria, protegemos naves y talleres con detector exterior y sensores en portones.

En vivienda, «alarma piso Tolosa» suele ser un piso en Iurre, Santa Lutzia, San Blas o Izaskun, con portal compartido y a menudo con garaje; en los barrios rurales de Aldaba, Bedaio o Urkizu hay caseríos y casas de pueblo que pasan semanas cerradas y que se protegen con batería y 4G de respaldo. Con técnicos de Tolosaldea, instalamos en 24-48 h en Tolosa y en los pueblos de la comarca, desde Ibarra y Villabona hasta Alegia y Anoeta, siempre con central propia 24/7 y aviso verificado a la Ertzaintza.

Alarmas en Lasarte-Oria

Lasarte-Oria es un municipio joven y muy residencial, con bloques y adosados en Zumaburu, Basaundi, Zabaleta y Sasoeta, la zona de Oria junto al río con vivienda más antigua y locales en planta baja, y el hipódromo y la fábrica de Michelin como referencias de toda la vida. Muchas familias que trabajan en Donostia viven aquí, con lo que los pisos y los adosados se quedan vacíos toda la jornada; la app y los avisos al móvil permiten saber qué pasa en casa desde el trabajo.

«Alarma adosado Lasarte» es una búsqueda habitual: casas en hilera con jardín trasero y acceso por garaje, donde el punto débil suele ser la puerta del jardín y la ventana de la cocina. Reforzamos ese perímetro con detector exterior y sensores en planta baja. Para los comercios de la calle principal, los talleres y las empresas del polígono de Oria y del entorno de Michelin, la alarma con cámara y botón SOS cubre el cierre y los fines de semana. Instalación en 24-48 h, central propia 24/7 y aviso verificado a la Ertzaintza.

Alarmas en Hondarribia

Hondarribia es uno de los municipios con más segunda residencia de Gipuzkoa: apartamentos junto a la playa y al puerto deportivo, casas en la Marina con fachadas de colores, viviendas dentro del casco histórico amurallado y villas con jardín en Jaizubia, Kosta, Puntal o Mendelu. Buena parte de esas casas se usan en verano, en el Alarde de septiembre y en fines de semana, y el resto del año quedan cerradas, con lo que la alarma antiokupas y la verificación por vídeo desde la central son la petición más frecuente.

En el casco histórico, con casas antiguas de piedra y ventanas a la calle, la instalación respeta el edificio y se centra en la puerta y en los huecos accesibles; en las villas de Jaizubia y de la zona del golf trabajamos el perímetro, el jardín y los accesos. Para los restaurantes de la Marina, las tiendas del centro y los negocios del entorno del aeropuerto y de Amute, la alarma para negocio incluye cámara con audio y botón de pánico. Instalamos en 24-48 h con técnicos del Bidasoa.

Alarmas en Pasaia

Pasaia son cuatro distritos con carácter propio alrededor de la bahía: Pasai Donibane, con una única calle de casas antiguas frente al agua; Pasai San Pedro, con el puerto pesquero y bloques en ladera; Trintxerpe, el más poblado, con edificios altos y comercio de barrio; y Pasai Antxo, junto a las vías y al puerto comercial, con almacenes, talleres y empresas de logística. Los negocios vinculados al puerto, con mercancía y vehículos en patios, son los que más nos piden alarma con detector exterior, cámara y botón de pánico.

En vivienda, los pisos de Trintxerpe y San Pedro se protegen con dos detectores con cámara y central conectada, con especial atención a las plantas bajas y a las lonjas convertidas en trasteros; en Donibane, con casas antiguas de varias plantas y acceso por escaleras estrechas, adaptamos la instalación a la estructura del edificio. Todo con central propia 24/7 (DGP nº 3082), aviso verificado a la Ertzaintza y técnicos de Donostialdea que instalan en 24-48 h.

Alarmas en Andoain

Andoain está a medio camino entre Donostia y Tolosa y mezcla vivienda de bloques en el centro y en Bazkardo con unifamiliares, adosados y caseríos en Sorabilla, Leizotz y hacia el valle del Leitzaran. Es un municipio industrial: los polígonos de Bazkardo, Ama Kandida y Leizotz concentran empresas, talleres y almacenes que cierran a media tarde y se quedan sin nadie hasta el día siguiente, con lo que la alarma para negocio con cámara, detector exterior y aviso verificado a la Ertzaintza es la instalación más habitual.

En vivienda, los pisos del centro se protegen con detectores con cámara en la entrada y en la estancia principal; en los caseríos y casas de pueblo de Sorabilla o Leizotz, con acceso por pista y sin vecinos cerca, la batería y la comunicación 4G de respaldo garantizan que la alarma siga conectada con la central aunque se vaya la luz o falle el router. Un comercial de la zona hace el estudio en tu casa, te explica el presupuesto y sigue disponible después de instalar.

Alarmas en Bergara

Bergara tiene uno de los cascos históricos mejor conservados de Gipuzkoa, con palacios, casas de piedra y calles estrechas alrededor de San Pedro y del Real Seminario, y a su alrededor barrios de bloques como San Lorenzo, Masterreka o Zubieta y núcleos rurales como Osintxu, Angiozar, Elorregi o Ubera con caseríos dispersos. En las casas del casco, la alarma respeta el edificio y se centra en la puerta y en los huecos de la planta baja; en los caseríos, el detector exterior y la batería de respaldo son la instalación de referencia.

Bergara es también industria: en Labegaraieta, San Lorenzo y a lo largo del Deba hay talleres, fundiciones y empresas que necesitan alarma para negocio con cámara, sensores en portones y botón de pánico para el turno de noche. Los comercios y bares del centro, que cierran cuando la calle queda vacía, completan el perfil. Instalamos en 24-48 h con técnicos del Alto Deba y con la misma central propia 24/7 y aviso verificado a la Ertzaintza que en el resto de la provincia.

Alarmas en Azpeitia

Azpeitia es el centro del valle del Urola y un municipio con mucha casa de pueblo, caserío y unifamiliar: en Loiola, junto al santuario, en Urrestilla, en Nuarbe y en las laderas del Izarraitz hay viviendas aisladas con acceso por pista donde no hay un vecino que vea un coche desconocido de madrugada. En estas casas la alarma con detector exterior, cámara y verificación por audio desde la central es lo que marca la diferencia, y la batería y la comunicación 4G de respaldo cubren los cortes de luz habituales en el monte.

En el casco urbano, los pisos y los adosados se protegen con detectores con cámara y una instalación en 24-48 h; para los talleres, pabellones y empresas del Urola y para los comercios y bares del centro, la alarma para negocio incluye botón de pánico y sensores en portones y ventanas. Con técnicos de la comarca cubrimos también Azkoitia, Zestoa, Zumaia y el resto del valle, con central propia 24/7 (DGP nº 3082) y aviso verificado a la Ertzaintza.

Qué protegemos en Gipuzkoa

Una alarma para cada tipo de vivienda y negocio de Gipuzkoa

Alarma para piso en ciudad: Donostia, Irun, Errenteria o Eibar

En un piso de Gros, del centro de Irun o de Beraun, el riesgo entra por la puerta del rellano, por la ventana a patio o por la terraza que da a un tejado vecino, y casi siempre cuando no hay nadie: en horario de trabajo, en puentes y en vacaciones. La instalación habitual son dos detectores con cámara, uno en la entrada y otro en la estancia principal, central conectada y mando o app para armar en modo parcial mientras duermes. Si salta, la central verifica con vídeo y audio y avisa a la Ertzaintza solo si hay intrusión real. Instalación y equipo a 0 € y cuota de 24,90 €/mes los primeros 12 meses.

Chalet, adosado o caserío: Aiete, Lasarte-Oria, Hernani o el Goierri

Una casa con jardín tiene más fachadas que vigilar y menos vecinos que miren: adosados de Lasarte-Oria, villas de Aiete o de Jaizubia, unifamiliares de Hernani y caseríos de Tolosaldea, del Urola o del Alto Deba. Aquí la protección empieza fuera, con detector exterior en el jardín o en la entrada de vehículos, y sigue por la planta baja, las ventanas accesibles y la puerta principal, con cámara sobre el acceso. En caseríos con acceso por pista, la batería y la comunicación 4G de respaldo mantienen la alarma conectada con la central aunque haya un corte de luz o el router se caiga con la tormenta.

Negocio y comercio en Gipuzkoa: bares, tiendas, naves y oficinas

Gipuzkoa es provincia de pequeño comercio, hostelería e industria: bares de pintxos en Donostia, tiendas de Tolosa e Irun, talleres en Eibar, naves en Hernani, Andoain o Arrasate y oficinas en Zuatzu o Miramón. Lo que tienen en común es que cierran y se quedan vacíos, con caja, género o maquinaria dentro. La alarma para negocio combina detectores con cámara, sensores en portones y ventanas, botón de pánico para el personal que cierra solo y audio bidireccional para que la central pueda hablar con quien esté dentro. Los kits se amplían con cámaras y detector exterior para patios y zonas de carga.

Segunda residencia y vivienda vacía: Zarautz, Hondarribia, Getaria o el pueblo

Miles de casas de Gipuzkoa se usan solo en verano, en fines de semana o en fiestas: apartamentos de playa en Zarautz, Hondarribia, Getaria o Zumaia, pisos en Donostia de familias que viven fuera y caseríos heredados en el Goierri o en Tolosaldea. Una vivienda cerrada durante meses es un objetivo, y también el escenario típico de una ocupación. Con Segurma la casa queda armada en modo total, cualquier apertura o movimiento llega a tu móvil y la central verifica por vídeo qué está pasando antes de avisar a la Ertzaintza, aunque estés a cientos de kilómetros. Protegemos tu casa aunque estés fuera, sin que tengas que desplazarte a comprobar nada.

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4,5Trustpilot 4,5 · Google 4,3 · +1.300 opiniones reales
Joan Lairisa CarballesTrustpilot · 27 may 2026 5★ Trustpilot

Genial y a muy buen precio. Instalación y asesoramiento perfecto: vinieron en 24 h y quedó funcionando. App muy buena e intuitiva. Ver original ↗

Emilia A. Ramos LobosTrustpilot · 22 may 2026 5★ Trustpilot

Una explicación súper detallada y contestó a todas mis dudas. El técnico fue súper puntual y educado. Estamos súper contentos con la alarma. Ver original ↗

Silvia P. L.Trustpilot · 12 mar 2026 5★ Trustpilot

Tanto la comercial como el técnico que la ha instalado me lo han explicado todo muy bien, con todo detalle. Funciona perfectamente. Ver original ↗

Preguntas frecuentes

Alarmas en Gipuzkoa: lo que nos preguntan

¿Cuánto cuesta una alarma Segurma en Gipuzkoa?

La cuota es de 24,90 €/mes durante los primeros 12 meses, IVA incluido, y de 43,90 €/mes a partir del segundo año, con instalación y equipo a 0 €. La permanencia es de 24 meses. El precio es el mismo en Donostia, en Irun o en un caserío de Tolosaldea; lo que cambia es el equipo que necesita cada casa, y por eso el estudio y el presupuesto son gratis y se hacen en tu vivienda o negocio antes de que decidas.

¿Cuánto tardáis en instalar en Gipuzkoa?

Entre 24 y 48 h desde que confirmas el presupuesto, con técnicos de la zona: Donostialdea, Bidasoa, Bajo y Alto Deba, Urola, Tolosaldea y Goierri. La instalación de un piso suele durar una mañana; un chalet o una nave con detector exterior y varias cámaras puede necesitar algo más. El técnico te deja la app configurada y te explica cómo armar y desarmar antes de irse.

¿Llegáis a pueblos pequeños y caseríos, o solo a las ciudades?

Llegamos a toda la provincia. Instalamos en San Sebastián, Irun o Eibar y también en Bedaio, Ereñotzu, Nuarbe, Angiozar o cualquier barrio rural con acceso por pista. Para los caseríos aislados usamos comunicación 4G y batería de respaldo, de modo que la alarma no depende del wifi ni de la luz. Si tienes dudas sobre la cobertura móvil en tu zona, el comercial lo comprueba en la visita del estudio.

Tengo un apartamento en Zarautz que solo uso en verano. ¿Me compensa una alarma?

Es justo el caso donde más sentido tiene. Un apartamento de playa cerrado de septiembre a junio no tiene a nadie que note una ventana forzada. Con la alarma armada en modo total recibes cualquier salto en el móvil, la central verifica por vídeo lo que ocurre y avisa a la Ertzaintza si hay intrusión real. Puedes comprobar la casa desde la app cuando quieras y desarmar a distancia si va un familiar o un fontanero.

¿La alarma sirve como alarma antiokupas para una vivienda vacía?

Sí. La ocupación de una vivienda vacía empieza por un acceso que nadie detecta y unos primeros días en que nadie actúa. Con la alarma conectada, ese acceso genera un salto, la central lo verifica con vídeo y audio y avisa a la Ertzaintza en el momento, con la grabación como registro de lo que ha pasado y de cuándo. Es la herramienta más eficaz para un piso heredado en Donostia o un caserío que lleva meses cerrado.

¿Qué pasa exactamente cuando salta la alarma?

El detector envía la señal y las imágenes a la Central Receptora propia de Segurma, operativa 24/7 y autorizada por la DGP con el nº 3082. Un operador comprueba en segundos qué está pasando con vídeo y audio; si es una intrusión real, avisa a la Policía, en Gipuzkoa a la Ertzaintza, y te llama a ti. Si es una falsa alarma, un animal o una puerta mal cerrada, no se moviliza a nadie y tú recibes igualmente el aviso en el móvil.

¿Funciona la alarma si se va la luz o no hay wifi en el caserío?

Sí. El sistema lleva batería de respaldo y comunicación 4G, de modo que un corte de suministro por una tormenta o una avería del router no dejan la casa sin conexión con la central. Es lo habitual en caseríos de Tolosaldea, del Urola o del Alto Deba y en segundas residencias donde el router está apagado. La central supervisa la conexión de forma permanente y detecta cortes o intentos de sabotaje.

¿Hay permanencia? ¿Qué pasa si me mudo dentro de Gipuzkoa?

La permanencia es de 24 meses. Si te mudas, por ejemplo de un piso de Amara a un adosado en Lasarte-Oria, el comercial de la zona gestiona el traslado del sistema y adapta la instalación a la nueva vivienda, que casi siempre necesita algún detector distinto. Lo mejor es avisar con unos días de margen para coordinar la retirada y la nueva instalación.

Tengo un bar y una tienda en Donostia. ¿Sirve la misma alarma para negocios?

Sí, con una configuración pensada para el local: detectores con cámara en sala, almacén y trastienda, sensores en la puerta y en la persiana, botón de pánico para quien cierra solo y audio bidireccional para que la central pueda hablar con quien esté dentro. Cubrimos bares de pintxos, tiendas, hostelería, oficinas y naves en toda Gipuzkoa. El kit se amplía con cámaras y detector exterior si tienes terraza, patio o zona de carga.

¿Quién hace la instalación y con quién hablo después?

La instalación la hacen técnicos de Segurma de tu comarca, y antes de eso un comercial de la zona, con nombre y teléfono, visita tu casa o negocio, hace el estudio gratis y te explica el presupuesto. Ese mismo comercial sigue siendo tu contacto después de instalar: para ampliar el kit, trasladar la alarma o resolver dudas. No hablas con un centro de llamadas anónimo, sino con alguien que conoce Gipuzkoa.

Si vives en Gipuzkoa y quieres proteger tu piso, tu chalet, tu caserío o tu negocio, llama al 911 877 095 y pide el estudio gratis. Un comercial de tu comarca se acerca a verlo, te propone el sistema que necesita tu casa y te da el presupuesto por escrito. Si te convence, instalamos en 24-48 h con instalación y equipo a 0 € y cuota de 24,90 €/mes los primeros 12 meses. Desde ese momento, la Central Receptora propia de Segurma vigila 24/7 y avisa a la Policía en segundos si alguien entra donde no debe.

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