Contacto y teléfono de Segurma

Atención al cliente todos los días. Te llamamos gratis y te damos presupuesto en menos de 10 minutos, sin compromiso. Alarma para hogar y negocio conectada a la Policía, con nuestra Central Receptora (CRA) propia 24/7.

Llamar al 911 877 095

Solicita tu presupuesto
Un solo paso. Te llamamos gratis, sin compromiso.
Escribe un teléfono válido
Escribe un correo válido
El código postal son 5 dígitos
¿Para cuándo la necesitas?
Marca la casilla para continuar.

Datos protegidos · Conexión segura · Empresa autorizada DGP 3082

Estamos a un clic

Todas las formas de contactar con Segurma

Elige el canal que quieras: al otro lado siempre hay alguien de Segurma dispuesto a ayudarte, sin prisa y sin presión.

Teléfono

Llámanos al 911 877 095 y hablarás con una persona de verdad, no con un menú interminable. La forma más rápida de resolver tus dudas y pedir presupuesto.

WhatsApp

Si prefieres escribir, contáctanos por WhatsApp y te respondemos por el mismo canal que usas cada día, con la misma cercanía.

Email

Escríbenos a hola@segurma-alarmas.es y te contestamos con calma y por escrito, con todo lo que necesites saber.

Formulario

Déjanos tus datos y te llamamos nosotros, gratis y a la hora que mejor te venga. Tú eliges cuándo hablamos.

Horario de atención

Nuestro equipo comercial te atiende todos los días, y nuestra Central Receptora vigila las 24 horas, los 365 días del año.

Respuesta rápida

En horario de atención te llamamos normalmente en menos de 10 minutos desde que nos dejas tus datos. Sin esperas eternas.

La tranquilidad empieza aquí

Por qué dar el paso con Segurma

Contactar no te cuesta nada y puede ahorrarte el disgusto más caro. Estas son las razones para hacerlo con nosotros.

Sin compromiso

El presupuesto es gratuito y sin obligación de contratar. Si no te encaja, no insistimos: nuestro trabajo es ayudarte a decidir bien.

Un asesor de verdad

Te atiende una persona que estudia tu caso y te asesora, no un comercial siguiendo un guion. Trato humano de principio a fin.

Estudio a tu medida

Analizamos tu vivienda o tu negocio y te proponemos solo lo que de verdad necesitas, sin pagar por lo que no vas a usar.

Respuesta clara

Precio transparente y condiciones por escrito antes de decidir. Sin letra pequeña ni sorpresas de última hora.

Empresa autorizada

Detrás hay una compañía de seguridad con más de 40 años y licencia de la DGP (nº 3082). Hablas con profesionales, no con intermediarios.

En toda España

Damos servicio en todo el territorio, en grandes ciudades y en municipios pequeños, con la misma central y la misma calidad.

Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardáis en responder?

En horario de atención, normalmente te llamamos en menos de 10 minutos desde que nos dejas tus datos.

¿El presupuesto tiene algún coste?

No. El estudio y el presupuesto son totalmente gratuitos y sin compromiso de contratar.

¿Me va a llamar un comercial pesado?

No. Te llama un asesor para ayudarte, no para presionarte. Si no te encaja, no insistimos.

¿Tengo que contratar si pido presupuesto?

En absoluto. Puedes pedir información, compararla y decidir con calma; no adquieres ningún compromiso.

¿Puedo elegir la hora a la que me llamáis?

Sí. Dinos cuándo te viene bien y te llamamos a esa hora, sin que tengas que estar pendiente.

¿Puedo contactar solo para informarme?

Por supuesto. Muchas personas nos escriben solo para resolver dudas antes de decidir; encantados de ayudarte sin ningún compromiso.

¿En qué horario atendéis?

Nuestro equipo comercial te atiende todos los días, y nuestra Central Receptora vigila las 24 horas, los 365 días del año.

¿Atendéis en toda España?

Sí, damos servicio en todo el territorio, con la misma Central Receptora propia verificando y avisando a la Policía estés donde estés.

¿Y si ya tengo otra alarma?

Cuéntanoslo y te explicamos cómo podemos mejorar tu protección o el servicio que tienes ahora.

¿Cuánto tardo en estar protegido?

Tras el estudio coordinamos la instalación cuanto antes; el día que se instala, tu alarma queda ya conectada a nuestra central.

¿Qué información os ayuda en la primera llamada?

Saber qué quieres proteger (vivienda o negocio), su tamaño aproximado y si te preocupa algo concreto, como la ocupación o los robos en tu zona.

¿Protegéis hogares y también negocios?

Sí. Protegemos viviendas, chalets, segundas residencias, comercios, oficinas y naves, adaptando cada instalación a lo que hay que proteger.

¿Qué es una CRA y por qué importa que sea propia?

La Central Receptora de Alarmas es el centro que recibe la señal de tu alarma, la verifica y avisa a la Policía. Que sea propia, como la nuestra, significa que respondemos nosotros, sin intermediarios.

¿Necesito tener internet en casa para la alarma?

No es imprescindible. Tu alarma se comunica por vía móvil, así que funciona y avisa a nuestra central aunque no tengas conexión a internet en la vivienda.

¿Puedo ampliar la alarma con más detectores o cámaras?

Sí. Tu sistema puede crecer contigo: puedes añadir cámaras, detectores o elementos para tu negocio cuando lo necesites.

¿Puede usar la app más de una persona de la familia?

Sí. Podéis controlar la seguridad de la casa desde el móvil varias personas, cada una desde su teléfono.

¿Qué ocurre si salta una falsa alarma?

Antes de avisar a la Policía verificamos por vídeo y audio que la intrusión es real, precisamente para evitar molestias y avisos innecesarios.

¿La cámara con audio me deja hablar en directo?

Sí. Puedes ver y hablar en tiempo real con quien esté en tu propiedad desde la app, algo que disuade a la mayoría de intrusos.

¿Protegéis viviendas que pasan temporadas vacías?

Sí. Es una de las situaciones donde más aporta una alarma con verificación: vigilamos tu segunda residencia cuando tú no estás.

¿Cómo empiezo si no tengo ni idea de alarmas?

Simplemente llámanos o déjanos tus datos. Para eso está nuestro asesor: para guiarte desde cero y proponerte lo que de verdad encaja contigo.

¿Puedo pedir que me llaméis fuera del horario de oficina?

Sí. Déjanos tus datos indicando cuándo prefieres que te llamemos y nos adaptamos a ti, también por la tarde o cuando salgas de trabajar.

¿Trabajáis con comunidades de vecinos o solo con particulares?

Trabajamos con particulares, negocios y también con comunidades. Cuéntanos tu caso y te decimos cómo podemos ayudarte.

¿Cómo protegéis mis datos cuando os escribo?

Tratamos tus datos con confidencialidad y solo para atender tu solicitud, conforme a la normativa de protección de datos. Nunca los usamos para nada que no autorices.

¿Qué hace que la respuesta de Segurma sea más rápida y eficaz?

La clave está en la verificación. Como comprobamos por vídeo y audio que la intrusión es real antes de avisar, la Policía recibe un aviso respaldado con pruebas y lo trata como prioritario, en lugar de como una posible falsa alarma. A eso se suma que nuestra Central Receptora es propia y está atendida las 24 horas por personas, no por un servicio externo. Esa combinación —verificación real más central propia— es lo que convierte los segundos que siguen a un salto de alarma en una respuesta que de verdad protege tu casa o tu negocio.

Fácil y sin compromiso

Cómo es tu primera llamada con Segurma

Contactar es sencillo y no te obliga a nada. Así de simple es dar el primer paso hacia tu tranquilidad.

1. Nos cuentas tu caso

Nos dices qué quieres proteger —una vivienda, una segunda residencia o un negocio— y qué te preocupa. Sin formularios eternos: una conversación normal.

2. Estudiamos y te asesoramos

Un asesor analiza tu situación y te explica, sin tecnicismos, qué necesitas de verdad y qué no. Solo lo que suma seguridad.

3. Presupuesto claro

Recibes un presupuesto transparente, con instalación gratuita y la cuota por escrito. Si te encaja, instalamos cuanto antes; si no, sin problema.

Da el paso

La tranquilidad no debería esperar

La mayoría de las personas que hoy duermen tranquilas con Segurma empezaron justo donde estás tú ahora: con una duda y a punto de dar el paso. Ese primer contacto es el que más cuesta y, a la vez, el que más cambia las cosas.

Proteger tu casa o tu negocio es una de esas decisiones que no conviene dejar para "cuando tenga un rato". Los robos no avisan, y la diferencia entre un susto y una desgracia suele estar en haber actuado a tiempo. Contactar con nosotros no te compromete a nada y, en cambio, puede ahorrarte el disgusto más caro de tu vida: no es solo lo que se llevan, sino la puerta forzada, los recuerdos que no vuelven y la sensación de no estar seguro en tu propio hogar.

Cuando hablas con Segurma no hablas con un centro de llamadas cualquiera, sino con una empresa de seguridad autorizada por la Dirección General de la Policía (DGP nº 3082), con más de 40 años de experiencia, Central Receptora propia y más de 55.000 hogares y negocios protegidos, con un 4,6 sobre 5 de valoración media. Detrás de cada conversación hay personas que se toman tu seguridad tan en serio como tú.

Y nuestra relación no termina cuando instalamos la alarma: ahí empieza. Ante cualquier duda, ajuste o incidencia tienes a una persona al teléfono, y nuestra central vigila lo tuyo cada minuto del año. Así que cuéntanos qué quieres proteger y hagámoslo fácil: estás a una llamada, un mensaje o un clic de empezar a vivir con la tranquilidad de saberte protegido de verdad.

¿Cuánto cuesta proteger tu casa o negocio?

Presupuesto gratis, sin compromiso, en menos de 5 minutos.

+40años protegiendo
55.000familias y negocios protegidos
24/7CRA propia, sin descanso
4,6/5+3.000 opiniones
Llamar ahora WhatsApp