Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En CMM ADVANTAGE, S.L. nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: CMM ADVANTAGE, S.L.
• CIF: B73791824
• Domicilio: Calle Formentera, 2, 30740 San Pedro del Pinatar (Murcia)
• Correo electrónico: hola@segurma-alarmas.es
• Teléfono: 911 877 095

2. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios del Sitio Web o al contactar con nosotros:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y localidad o dirección.
• Datos de la solicitud: la información que incluyas en tu mensaje o en la solicitud de presupuesto (tipo de vivienda o negocio, necesidades de seguridad, etc.).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y datos de uso recogidos mediante cookies (ver Política de Cookies).

No tratamos categorías especiales de datos. El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años; si eres menor, no facilites tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Atender tus consultas y solicitudes de información.
• Elaborar y remitirte un presupuesto personalizado de sistemas de alarma.
• Gestionar la relación comercial y contactarte por teléfono, correo electrónico o WhatsApp para dar seguimiento a tu solicitud.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre productos y servicios similares, cuando exista base legal para ello.
• Analizar el uso del Sitio Web y mejorar nuestros servicios (analítica web).

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que prestas al enviar el formulario y aceptar esta política, así como para la instalación de cookies no técnicas.
• Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD), para preparar el presupuesto solicitado.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para el envío de comunicaciones sobre productos o servicios similares a clientes.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) cuando resulte aplicable.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que lo revoques.

6. ¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para poder prestarte el servicio, determinados proveedores acceden a los datos como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:

• Proveedor de alojamiento web (hosting del Sitio Web).
• Proveedores de gestión de contactos y correo electrónico, para tramitar tus solicitudes.
• Google (Analytics, Google Ads y Tag Manager), para analítica web y medición publicitaria.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como el marco de adecuación EU-US Data Privacy Framework y/o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote a hola@segurma-alarmas.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de evitar la pérdida, el mal uso, la alteración o el acceso no autorizado a tus datos.

10. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros tratamientos. Te recomendamos revisarla periódicamente.