Te llamamos de 9 a 21 h, todos los días. Fuera de ese horario, escríbenos por WhatsApp o déjanos tus datos.
Teléfono de Segurma Alarmas: 911 877 095. Al otro lado, una persona. De 9 a 21 h, todos los días.
Contacto con Segurma Alarmas por teléfono, por WhatsApp o por correo. O déjanos tu número y te llamamos en menos de 15 minutos. Somos agente autorizado de Segurma: vemos tu caso y te damos el precio por escrito.
Teléfono y WhatsApp: 911 877 095, de 9 a 21 h, todos los días.
Cómo contactar con Segurma Alarmas. Hablar, escribir o que te llamemos. Tú eliges.
Cuatro formas de hablar con nosotros. Las cuatro llegan al mismo sitio: a una persona que mira tu caso y te da el precio por escrito.
Por teléfono: 911 877 095
De 9 a 21 h, todos los días. Te coge una persona. Le cuentas qué quieres proteger y en esa misma llamada sabes qué necesitas y cuánto cuesta. Es lo más rápido.
A hola@segurma-alarmas.es. Para quien quiere tenerlo todo por escrito desde el primer mensaje. Si nos dejas un teléfono, te llamamos. Si no, te contestamos por correo.
¿Fuera de horario? De 21 h a 9 h no cogemos el teléfono. Escríbenos por WhatsApp o por correo, o deja tus datos en el formulario: te llamamos a partir de las 9:00.
¿Es para un negocio? Mismo teléfono, mismo WhatsApp. Marca «Mi negocio» en el formulario y te llamamos con los precios de negocio, que van sin IVA y con otra permanencia. Alarma para negocios →
Antes de llamar
Llamar no te compromete a nada. Firmar, sí.
Que te llamemos es gratis.
El presupuesto, también.
Y puedes colgar cuando quieras.
Lo que sí compromete es el contrato. Por eso te lo contamos antes de que marques.
En casa, la permanencia es de 24 meses. En un negocio, de 36. A cambio, el equipo, la instalación y el mantenimiento no se pagan aparte.
Darse de baja antes de que acabe la permanencia tiene coste. Pídenos que te lo pongamos por escrito antes de firmar: te lo damos. Y si eres particular y firmas a distancia, tienes 14 días naturales para echarte atrás.
Preferimos que lo sepas hoy, y no el día que te quieras ir.
¿Quién te contesta? Un agente autorizado de Segurma. Te llamamos, vemos tu caso y te damos el precio por escrito. La alarma la instala un técnico de Segurma y la vigila la Central Receptora de Segurma, las 24 horas.
Qué pasa cuando llamas al teléfono de Segurma Alarmas.
Una llamada normal, sin prisa. Esto es lo que pasa en ella, paso a paso.
Paso 1
Te coge una persona.
Le cuentas qué quieres proteger y dónde. Una casa, un piso vacío, una tienda, una nave.
Paso 2
Vemos tu caso.
Cuántas entradas tiene, si hay mascota, si tienes fibra. Con eso sabemos qué necesitas. Y qué no.
Paso 3
Te lo mandamos por escrito.
El precio del primer año, el de después y la permanencia. En el mismo papel. Lo lees con calma y decides.
¿Qué te preguntamos en la llamada?
Si es para tu casa o tu negocio. Cómo es: piso, bajo, ático, chalet, tienda, oficina o nave. Cuántas entradas tiene y si hay ventanas a la calle. Si tienes perro o gato: los detectores ignoran mascotas de hasta 20 kilos. Si hay fibra, por la cámara. Y tu código postal.
¿Qué te mandamos por escrito?
Las piezas que lleva tu alarma. La cuota de los 12 primeros meses y la de después. Los extras, cada uno con su precio. La permanencia y el total. Y lo que cuesta darse de baja antes de tiempo. Lo que no esté escrito, no existe.
Llámanos igual: 911 877 095, o escríbenos por WhatsApp. Sea lo que sea, te atendemos nosotros.
Da igual si es una duda con la app, una llave TAG para alguien nuevo en casa o saber cuánto te queda de permanencia. Nos lo cuentas y lo vemos contigo.
¿Tienes Segurma en casa y la quieres en el negocio, o al revés? Desde la segunda conexión, 3 € menos al mes en la cuota base. Para siempre. No es acumulable con otras promociones.
¿Algo no ha ido bien? Cuéntanoslo. Antes de escribir tu opinión o después, pero cuéntanoslo: por teléfono, por WhatsApp o en hola@segurma-alarmas.es.
Lo que te diremos al teléfono
El precio, antes de que llames. Para que nada te pille por sorpresa.
Dos kits. Este mes, los dos cuestan lo mismo los 12 primeros meses. La diferencia es la cámara: si tienes fibra, el Tranquilidad+ te deja ver tu casa en directo. ¿Sin internet? El Tranquilidad funciona por red móvil.
Precios con IVA (en Canarias, IGIC). Oferta para contratos firmados antes del 30 de noviembre. Los extras se suman a la cuota, también durante la oferta.
Lo que te diremos aunque no lo preguntes
Permanencia de 24 meses en casa (36 en un negocio). A cambio, equipo, instalación y mantenimiento incluidos.
Darse de baja antes de tiempo tiene coste. Te lo damos por escrito antes de firmar.
14 días naturales para echarte atrás si eres particular y firmas a distancia.
¿Ya tienes Segurma en otra casa o en tu negocio? 3 € menos al mes, para siempre, desde la segunda conexión (no acumulable con otras promociones).
Por teléfono, por WhatsApp o por correo, como te venga mejor. Te mandamos el precio por escrito.
2
Firmas desde el móvil.
Si te convence, el contrato te llega por email o SMS y lo firmas ahí mismo. Sin papeles.
3
Te la instalan.
Un técnico de Segurma, en 48-72 horas, gratis, sin obras y en una sola visita. Solo hace falta que alguien le abra.
¿Te han robado o han intentado entrar? Dínoslo al llamar y adelantamos la instalación.
Opiniones de Segurma
Lo que cuentan del trato. Las buenas y las malas.
El 11 % de las opiniones de Segurma en Trustpilot son de una estrella.
Te lo decimos antes que nada. Con más de 65.000 clientes, alguien acaba enfadado. Segurma contesta a todas las opiniones negativas. En público.
Y cuando la gente escribe contenta, suele hablar de lo mismo: que se lo explicaron bien y que, después de firmar, alguien siguió ahí. El 86 % son de cinco estrellas. 4,5 en Trustpilot, con más de 750 opiniones. 4,3 en Google, con más de 600.
«Mi experiencia ha sido muy buena con Aguilar, muy amable y siempre que he tenido una duda o problema me ha respondido enseguida y resolviendo todo. Da mucha confianza.»
EElena Trustpilot · 30 de julio de 2026 · 5 estrellas · ver original
«Atención personal excelente tanto antes como durante y después de contratar el servicio. Condiciones económicas interesantes. Rapidez en la instalación y puesta en marcha.»
JRJuan R. Trustpilot · 29 de junio de 2026 · 5 estrellas · ver original
«Me atendió un comercial llamado Liu. Una explicación súper detallada y contestó a todas mis dudas, concerté la cita para la instalación y el técnico fue súper puntual y educado. Estamos súper contentos con la alarma.»
EAEmilia A. Trustpilot · 22 de mayo de 2026 · 5 estrellas · ver original
Desde 1986
Más de 65.000 clientes
4.ª compañía de alarmas de España por número de clientes
Central Receptora propia, 24 h
ISO 9001, 14001 y 45001
Empresa de seguridad autorizada por el Ministerio del Interior, n.º 3082
Es de 24 meses en casa y 36 en un negocio. Si eso no te encaja, mejor saberlo ahora que a mitad de la llamada.
Si solo quieres grabar.
Si no necesitas que nadie mire las imágenes ni avise a la Policía, una cámara que solo graba te sale por menos. Cuando pase algo, el que tendrá que actuar eres tú.
Si la casa o el local está en obras.
Hasta que acaben no se puede instalar. Llámanos igual: te apuntamos y te llamamos ese día.
Si no estás en ninguno de esos tres casos, hablamos.
Preguntas sobre el teléfono y el contacto de Segurma Alarmas.
¿Cuál es el teléfono de Segurma Alarmas?
El 911 877 095, de 9 a 21 h, todos los días. Es el teléfono de segurma-alarmas.es, agente autorizado de Segurma. En ese mismo número tienes WhatsApp. Y por correo, en hola@segurma-alarmas.es.
¿El teléfono de Segurma Alarmas es gratuito? ¿Y el presupuesto?
El presupuesto es gratis y no te compromete a nada. Si nos dejas tu número, te llamamos nosotros y a ti no te cuesta ni la llamada. Si llamas tú al 911 877 095, es un fijo normal, no un número de tarificación especial: te cuesta lo que cueste en tu tarifa una llamada a un fijo.
¿En qué horario atendéis?
De 9 a 21 h, todos los días. Fuera de ese horario, escríbenos por WhatsApp o por correo, o deja tus datos en el formulario: te llamamos a partir de las 9:00.
¿Cuánto tardáis en llamarme?
Menos de 15 minutos, de 9 a 21 h. Si nos dejas tus datos de noche, te llamamos a partir de las 9:00.
¿Puedo pedir el presupuesto por WhatsApp o por correo?
Sí. Escríbenos por WhatsApp o a hola@segurma-alarmas.es. Dinos si es para casa o para negocio, cómo es y tu código postal. Te mandamos el precio por escrito.
Ya tengo Segurma. ¿Tenéis atención al cliente?
Llámanos igual: 911 877 095, o escríbenos por WhatsApp. Sea lo que sea, te atendemos nosotros.
¿Las alarmas Segurma tienen permanencia?
Sí: 24 meses en casa y 36 en un negocio. A cambio, el equipo, la instalación y el mantenimiento no se pagan aparte. Te lo decimos antes de que lo preguntes y te lo damos por escrito antes de firmar.
¿Cuánto cuesta darse de baja?
Darse de baja antes de que acabe la permanencia tiene coste. Pídenos que te lo pongamos por escrito antes de firmar: te lo damos. Y si alguien no te lo da por escrito, no firmes. Tampoco con nosotros.
¿Tengo días para echarme atrás después de firmar?
Si eres particular y firmas a distancia, sí: tienes 14 días naturales para desistir.
¿Cómo se firma el contrato?
Desde el móvil. Si te convence el presupuesto, el contrato te llega por email o SMS y lo firmas ahí mismo. Sin papeles. Después, un técnico de Segurma te la instala en 48-72 horas.
¿Me vais a insistir si os digo que no?
No. Nos dices que no y en paz. Y si un día cambias de idea, el número es el mismo.
¿Atendéis en toda España?
Sí. En Canarias se aplica IGIC en vez de IVA. Para Menorca, Ibiza y Formentera, pregúntanos antes.
Presupuesto gratis
¿Hablamos? Tú eliges cómo.
Rellenas esto y te llamamos en menos de 15 minutos (de 9 a 21 h).
O llamas tú al 911 877 095, o nos escribes por WhatsApp.
Te decimos qué necesitas y cuánto cuesta. Por escrito.
¿No te convence? Nos lo dices y en paz.
Y si un día ya eres cliente, el número sigue siendo el mismo.
Llamar es gratis. Colgar, también.
Atendemos de 9 a 21 h. Fuera de horario, te llamamos desde las 9:00. 911 877 095 ·WhatsApp